Окно МосОблЕИРЦ теперь в МФЦ
На Птицефабрике в Томилине открылось окно МосОблЕИРЦ. Оно расположено прямо внутри МФЦ.
Глеб Латыпов, зам. генерального директора МосОблЕИРЦ:
«У нас в рамках партнерского соглашения с МФЦ и МосОблЕИРЦ настроено обслуживание жителей в рамках как бы одного окна принципа. То есть у жителей, когда возникают вопросы: при перерегистрации имущества, при изменении каких-либо там финансовых вопросов, в рамках количества прописанных зарегистрированных жителей. То есть здесь, непосредственно в одном месте, они могут получить весь спектр услуг».
Передать показания счётчиков, оформить субсидию или проверить начисления — раньше за этим нужно было ехать в головной офис. С открытием специализированного окна МосОблЕИРЦ в Томилине всё это стало доступно по принципу «Одного окна». График работы — с восьми утра до восьми вечера без перерыва. Это уже четвёртое окно компании в городском округе Люберцы, плюс работает полностью автоматизированная точка. Здесь можно решить любые вопросы: от корректировки платежей ЖКХ до перерасчёта и другие услуги. Проект реализуется при поддержке министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Анастасия Лювина, жительница г.о. Люберцы:
«Я пришла сегодня оформлять документы и мне сказали, что можно сразу же подойти здесь и оформить лицевой счет. То есть для оплаты коммунальных услуг. И меня это порадовало, потому что я – мама троих детей. И ездить из одной точки в другую очень проблематично. Время, знаете, дорого стоит у нас».
Анастасия Кладинова, Сергей Гвоздев, www.ltv24.ru
