В Люберцах запустили автоматическую систему оповещения пациентов

В Подмосковье запустили систему автоматизированного обзвона записавшихся на примем к врачу пациентов. Сейчас проект проходит апробацию в Московском областном центре охраны материнства и детства в Люберцах. Об этом сообщает портал РИАМО в Люберцах со ссылкой на пресс-службу первого заместителя председателя правительства Московской области Ольги Забраловой.

Записался на прием – жди звонка. Теперь каждому пациенту будут напоминать о предстоящем визите. Это станет возможно благодаря системе автоматизированного обзвона. Туда заносятся все данные о приеме: фамилия-имя-отчество пациента, дата и время визита. Накануне посещения робот-автомат позвонит вам и напомнит о необходимости прибыть в больницу. Кроме того, он предложит отменить или перенести запись, если это необходимо. По статистике, сегодня около 20% пациентов пропускают визит к врачу. Предполагается, что внедрение системы автоматизированного оповещения сократит этот показатель в два раза.

Мария Лапычева, www.lrt.tv