Владимир Ружицкий ответил на вопросы жителей
Уже полгода жители округа оплачивают жилищно-коммунальные услуги через МосОблЕИРЦ. Тем не менее, до сих пор работа компании вызывает у плательщиков немало вопросов. Прояснить ситуацию они попросили Владимира Ружицкого. Глава округа выслушал претензии и просьбы люберчан на очередной встрече с жителями.
Неточности в платежках, несвоевременная отправка единых платежных документов, длинные очереди в офисе. Вопросы к работе МосОблЕИРЦ вошли в число самых популярных тем на этой встрече с жителями. Владимир Ружицкий пояснил, что компания работает над устранением сбоев в работе. Решение всех проблем – вопрос времени.
Владимир Ружицкий, глава г.о. Люберцы:
«Когда это было в наших руках – собирали управляющие компании, наш оператор, у нас не было вопросов. Сейчас нужно просто дошлифовать. Я думаю за месяц-два мы эти вопросы должны снять».
Жители ЖК «Малое Павлино» мечтают о том, чтобы до МосОблЕИРЦ им было рукой подать. Сейчас на дорогу до люберецкого офиса у жителей отдаленных районов округа уходит неприлично много времени. Проблему должны решить новые отделения в Малаховке, Томилине и Марусине. Их могут открыть уже в этом году. Пока плательщикам предлагают решать вопросы через интернет.
Татьяна Ефременко, заместитель руководителя МосОблЕИРЦ в г.о. Люберцы:
«Призываем регистрироваться в личном кабинете. Получать там счета, получать там возможность оплачивать без комиссии и задавать вопросы в личном кабинете, потому что массу вопросов можно снять дистанционно».
Новичок в Люберецком округе и региональный оператор «Эколайн Воскресенск». За год работы довести до совершенства процесс вывоза и утилизации отходов пока не успел. Жители обращают внимание властей на несвоевременный вывоз мусора с контейнерных площадок.
Владимир Ружицкий, глава г.о. Люберцы:
«Мы никогда не говорим, не отмахиваемся, что это не наша тема. Эта тема все-таки наша: городских служб и управляющих компаний. 00.55+01.13 Региональный оператор за этот год набрался опыта. Наша задача вместе с оператором – чтобы было чисто, а у вас не было вопросов».
Другие вопросы, которые обсудили на встрече – благоустройство округа и реализация программы «Зима в Подмосковье».
Дарья Борисова, Сергей Гвоздев и Александр Моисеев, www.lrt.tv